A instabilidade do mercado, forte concorrência, exigências cada vez mais explícitas dos
clientes, “briga” por fidelização ou pontos de venda faz com que as empresas em geral
façam uso do sistema de informação gerencial para suportar o grande fluxo de dados. A
tomada de decisão precisa de constante adaptação à mudança.
Sem a implementação de um sistema de informação gerencial é quase impossível atingir a
integração de todos os processos, pois os pacotes de software são tidos como coluna mestra
tecnológica da empresa. Atualmente no Brasil, inúmeras companhias estão implantando ou
já trabalham com um ERP.
Primeiramente grandes empresas adotaram a ferramenta. Hoje o mercado destes sistemas já
está alcançando empresas de menor porte.
A implantação do ERP é um projeto caro e demorado, sendo função da complexidade dos
processos e operações da empresa, do seu porte, e do escopo de implantação. (Hypolito,
1999)
A implementação do sistema ERP traz mudanças significativas para a
empresa, benefícios na a agilidade dos processos, informações mais precisas e confiáveis
no armazenamento e processamento de dados, sistemas de venda e logística. Apesar da
implantação ser difícil, demorada e dispendiosa, devido principalmente à extensa
parametrização , não há dúvidas de que os benefícios do SIG, além da integração
dos diferentes departamentos são muito maiores. Isso traz maior segurança e apoio
para as tomadas de decisões da gestão. Gera menos incertezas, possibilitando um maior e
mais coerente crescimento para as organizações e também torna a empresa mais
competitivas.
Não podemos simplesmente colocar dados num sistema sem manuseá-los, organizá-los e processá-los de forma correta.Esta é a melhor forma de trabalho conjunto entre homem e máquina, fazendo que haja equilíbrio entre ambos.Assim passa a ser fundamental a utilização de um sistema ERP para as empresas quedesejam construir um sistema de informação integrada.